Termos de Uso

O Reclique é uma plataforma de fidelização de clientes que permite a estabelecimentos comerciais (“Estabelecimentos”) oferecerem créditos internos aos seus clientes (“Clientes Finais”) como forma de incentivo à recorrência de compras.

1. 01.O Reclique atua exclusivamente como provedor de tecnologia (SaaS), disponibilizando ferramenta de gestão de créditos de fidelidade.
2. 02.O Reclique não é instituição financeira, não emite moeda, não realiza transações bancárias e não custodia valores monetários.
3. 03.Os créditos gerados na plataforma são de uso exclusivo dentro do Estabelecimento que os concedeu, não podendo ser convertidos em dinheiro, transferidos para terceiros ou utilizados em outro estabelecimento.

1. 01.O Estabelecimento é responsável por todas as informações inseridas na plataforma, incluindo dados de Clientes Finais, valores de transação e regras de cashback.
2. 02.O Estabelecimento declara possuir consentimento de seus Clientes Finais para o tratamento dos dados pessoais inseridos na plataforma.
3. 03.É de responsabilidade do Estabelecimento garantir a veracidade dos créditos concedidos e honrar os saldos acumulados pelos Clientes Finais.

1. 01.Novos Estabelecimentos podem ter acesso a período de teste gratuito, conforme condições comunicadas no momento da contratação.
2. 02.Ao final do período de teste, a continuidade do uso estará sujeita à contratação de plano pago, conforme tabela vigente.

1. 01.O Reclique não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas pelo Estabelecimento, incluindo definição de percentuais de cashback, prazos de validade de créditos e políticas promocionais.
2. 02.O Reclique envida esforços para manter a plataforma disponível, mas não garante operação ininterrupta, podendo ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos alheios à sua vontade.
3. 03.O envio de mensagens via WhatsApp depende de provedores terceiros e está sujeito a instabilidades fora do controle do Reclique.

1. 01.O Estabelecimento pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento.
2. 02.Em caso de cancelamento, os dados poderão ser mantidos por prazo razoável para fins de cumprimento de obrigações legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos Estabelecimentos cadastrados.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [contato@reclique.com.br].